ヘルプデスク SV業務
FCI147980
このままWEBから!
このお仕事に応募する
\ 長期スタッフ募集 /
▼11月スタート
コールセンターでリーダー経験がある方大歓迎!
ヘルプデスク・テクニカルサポート経験は不問◎
マニュアル完備しているため、業界未経験でもスタート安心♪
▼就業条件
月~日の中で週5日勤務
3シフト体制*朝ゆっくりできる日も〇
自販機・給湯器・電子レンジ・Wi-Fiなど完備
服装自由*華美でなければ髪色ネイルなども楽しめます♪
- 仕事内容詳細
-
[ヘルプデスク SV業務]
・オペレーターからのエスカレーション対応
・二次対応
・対応履歴の内容チェック
・各種報告書作成、クライアントへの報告対応
・各種業務資料、マニュアル類の作成、FAQメンテナンス
・お客様本部や社内関係者への連絡対応
*まずは下記オペレーター業務からスタートし、慣れたらSV業務へ移行します。
▼オペレーターの業務内容▼
お酒専門店の問合せサポート(プリンタ・防犯カメラ・レジシステム)
・プリンタドライバのインストール、印刷設定の見直し
・防犯カメラの画像調整、機器配線の確認およびリモート接続
・ネットワーク不具合の解消および保守対応 - 職種
- コールセンター
- 職種詳細
- オペレーター/コールセンターSV/ユーザーサポート/コールセンターリーダー/その他IT・技術系
- 都道府県
- 福岡県
- 市区群
- 福岡市中央区
- その他住所
- 福岡県福岡市中央区大名
- 郵便番号
- 810-0041
- 最寄駅
- 空港線 天神駅 徒歩4分
- 期間
- 11月初旬~長期
- 勤務形態
- シフト制
- 時給
- 1,610円 ~ 1,750円
- 交通費支給
- 一律交通費含む
- 給与・交通費備考
- 日払い・週払いOK(当社規定)
- 就業曜日・休日休暇・就業時間等
-
[勤務曜日] 月~日 週5日勤務
[休日休暇] シフト休
[勤務時間]
・08:00 ~ 17:00
・09:00 ~ 18:00
・13:00 ~ 22:00
*いずれも休憩60分
[残業予定] 0h ~ 20h/月程度 *業務状況による - 求められるスキル
-
・コールセンター経験がある方
・リーダー、管理者業務経験がある方
・PC基本操作可能な方(スムーズな入力が出来ればOK) - こだわり条件
- 日払いOK(当社規定) 中高年活躍中 長期
- 特記事項
-
▼福利厚生
・社会保険制度(社会保険、雇用保険など)
・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2025年実績:消化率83.6%)
・日払い、週払い制度(当社規定)
・定期健康診断(当社規定)
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK) - 喫煙について
- 敷地内/屋内原則禁煙(喫煙場所/室あり)
- 掲載日
- 2026年09月30日
- 広告有効期限
- 2026年11月10日
- エリア
- 九州
このままWEBから!
このお仕事に応募する