[小樽市役所] 事務メイン！入力・書類確認などの官公庁ワーク

＜電話対応はほぼなし◎未経験から始められる給付金関連の事務のお仕事です＞

小樽市役所で、給付金に関する事務を中心に担当するお仕事です。

専用システムへのデータ入力や申請書類の確認、
書面発送、ファイリングなど、コツコツ進める業務がメイン。
電話対応はほとんどなく、入電は1日約10件程度。
スタッフ1人あたりの対応は1日1件程度が目安です。

そのほか、制度や手続きについての窓口対応もありますが、
「電話対応ばかり」「ずっと窓口」というお仕事ではありません。
5日間の研修があるので、給付金に関する知識は入社時点では不要。
PCも、スムーズな文字入力ができればOKです。

事務のお仕事に挑戦したい方や、
これまでの事務経験を活かして官公庁で働きたい方にもおすすめです。
さらに、市役所周辺には食堂や飲食店が多く、ランチの選択肢が豊富なのも嬉しいポイント◎

[車通勤なら、駐車場代の補助あり。]
車通勤も可能。近隣駐車場を利用する場合は、駐車場代の補助があります。
※補助条件・金額は当社規定等に合わせて要確認。

仕事内容詳細

「電話が多い事務はちょっと…」という方にも。入力・書類確認が中心です。

給付金に関する申請書類の確認やデータ入力、書面発送など、事務作業が中心。
電話対応はほぼなく、1人あたりの電話対応は1日1件程度が目安です。

[給付金に関する事務業務]
専用システムを使用して、以下のような業務を行います。
・申請書類の確認・審査
・データ入力
・不備内容の確認
・書面発送
・ファイリング
・その他、給付金に関する事務作業
PC作業は入力がメイン。
基本的な文字入力ができればOKです。

[お問い合わせ対応]
給付金の制度や手続きについて、市民の方からのお問い合わせに対応します。
電話での問い合わせはほぼなく、1日約10件程度の入電をスタッフ全体で対応するイメージ。
1人あたりでは1日1件程度が目安です。
お問い合わせ例：
「この制度について教えてほしい」
「自分は対象になりますか？」
「申請方法を知りたい」
「申請した内容の進捗を確認したい」
「必要な書類について確認したい」

[窓口対応]
市役所の窓口で、給付金の制度・手続き・対象などについて、市民の方からの問い合わせに対応します。

[研修あり]
勤務開始後は5日間の研修からスタート。
給付金に関する専門知識は、入社時点では必要ありません。
業務に必要な知識を学んでから、実際の業務に入ることができます。

職種

事務・オフィスワーク

職種詳細

オペレーター／データ入力／一般事務／受付・窓口

都道府県

北海道

市区群

小樽市

その他住所

北海道小樽市花園

郵便番号

047-8660

最寄駅

函館本線　小樽駅　徒歩13分

最寄駅備考

＊車通勤相談可能（ご自身で近隣駐車場を契約いただきます。）

期間

即日～最長2027年3月末まで

勤務形態

シフト制

時給

1,450円 ～

交通費支給

当社規定支給

給与・交通費備考

研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定）

就業曜日・休日休暇・就業時間等

[勤務曜日]　月～金　週3日～週5日勤務

[休日休暇]　土日祝+シフト休

[勤務時間]　08:50 ～ 17:20 ＊休憩60分

[研修期間]　5日間/10:00 ～ 18:00

[残業予定]　ほとんどなし ＊業務状況による

求められるスキル

・未経験OK
・PC基本操作可能な方（スムーズな入力が出来ればOK）
＊窓口、コール、事務業務の経験がある方歓迎

＼＼こんな方におすすめ／／
事務メインのお仕事を探している方
PC入力や書類確認など、コツコツ進める仕事が好きな方
電話対応が多すぎない事務のお仕事を探している方
事務経験を活かして働きたい方
官公庁のお仕事にチャレンジしてみたい方
人と接することにも抵抗がない方
正確に確認しながら仕事を進めることが得意な方
決められた手順に沿って丁寧に作業できる方
未経験から事務のお仕事を始めたい方

こだわり条件

官公庁・自治体関連 未経験OK 週3日～OK 土日休み 日払いOK（当社規定） 中高年活躍中 長期 車通勤OK

特記事項

▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率　2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし

喫煙について

敷地内/屋内禁煙

掲載日

2026年10月01日

広告有効期限

2026年10月30日

エリア

北海道