[市役所の窓口で、「聞く力」を活かす。] 25名募集｜芦屋駅徒歩2分｜週4日～・17時まで｜オープニング募集

［電話対応はほぼなし◎未経験から始められる官公庁事務のお仕事です］

芦屋市役所の市民課で、申請・届出の受付や証明書の交付、フロア案内などを担当します。
来庁者の「何をしたいのか」を聞き取り、必要な手続きや書類を案内するのがポイント。
接客・窓口経験を活かしながら、制度や手続きを少しずつ覚えていけるお仕事です。

[17時までの働き方を大切にしたい]
基本は17時まで。
残業も基本的になく、土日祝はお休みです。

[駅から近い職場で働きたい]
阪神「芦屋駅」から徒歩2分。
阪急「芦屋川駅」、JR「芦屋駅」からも通勤できます。

[市役所の仕事に興味がある]
市民課の窓口で、申請・届出の受付や証明書交付など、市民生活に身近な手続きをサポートします。

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します
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仕事内容詳細

[「何をすればいい？」を、一緒に整理する市役所の窓口です。]

[市役所・市民課での窓口業務]
芦屋市役所の市民課で、来庁された方の手続きや申請をサポートします。
「証明書を取りたい」「届出をしたい」など、来庁者の要件をお伺いし、必要な手続きや書類を確認しながらご案内します。

[具体的には]
・各種申請書、届出書の記載案内
・申請・届出の受付、内容確認、審査、入力
・証明書の交付
・レジでのお会計
・フロアでの窓口案内
・市役所内の他課窓口などへの簡単なご案内
・市民の方からのお問い合わせ対応
・その他、市民課に付随する業務

[この仕事で大切なのは「聞くこと」]
たとえば「戸籍謄本を取りたい」というご相談でも、
何を証明するために必要なのか、どのような記載が必要なのかによって、必要な手続きや書類が変わることがあります。
そのため、来庁者のお話を聞きながら「何を必要としているのか」を整理し、
適切なご案内につなげることが大切です。
制度や申請書類など、覚えることはありますが、業務を通して少しずつ身につけていけます。
「新しい知識を覚えるのが好き」「分からないことを確認しながら覚えていきたい」という方に向いているお仕事です。

職種

事務・オフィスワーク

職種詳細

データ入力／一般事務／受付・窓口

都道府県

兵庫県

市区群

芦屋市

その他住所

兵庫県芦屋市精道町

郵便番号

659-0064

最寄駅

阪神本線　芦屋駅　徒歩2分
阪急神戸線　芦屋川駅　徒歩13分
JR神戸線　芦屋駅　徒歩16分

期間

10月中旬～長期

勤務形態

シフト制

時給

1,250円 ～

交通費支給

当社規定支給

給与・交通費備考

研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定）

就業曜日・休日休暇・就業時間等

[勤務曜日]　月～金　週4日～週5日勤務

[休日休暇]　土日祝＋シフト休

[勤務時間]　08:45 ～ 17:00 ＊休憩60分

[研修期間]　3週間/10:00 ～ 17:00

[残業予定]　ほとんどなし ＊業務状況による

求められるスキル

・接客、窓口対応の業務経験がある方
・PC基本操作可能な方（スムーズな入力が出来ればOK）

こんな方におすすめ
・接客・窓口対応の経験を活かしたい方
・銀行、携帯ショップ、車販売など「申請・契約を伴う窓口」での接客経験がある方
・相手の話を聞いて、必要なことを整理するのが得意な方
・新しい制度や知識を覚えることに抵抗がない方
・分からないことをそのままにせず、確認しながら覚えられる方
・立ち仕事を含む窓口業務に抵抗がない方
・PC入力などの事務作業にも取り組める方
・土日祝休み、17時までの働き方を希望する方
・長期で安定して働きたい方

こだわり条件

土日休み 日払いOK（当社規定） 中高年活躍中 長期

特記事項

▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率　2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します
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喫煙について

敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

掲載日

2026年09月11日

広告有効期限

2026年11月06日

エリア

近畿