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[駅直結・週2.5日~OK]官公庁関連コールセンター/マイナンバーのお問合せ対応

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出屋敷駅直結の商業施設内にあるコールセンターで、
市民の皆様からのマイナンバーに関するお問合せ対応をお任せします。

週2.5日から勤務可能で、残業はほとんどありません。
駅直結のため雨の日も濡れずに通勤でき、各駅停車の利用で朝の混雑を避けやすいのが魅力です。

制度に関するご案内が多く「覚えること」はたくさんありますが、事前の座学研修とOJTでしっかりサポートします。
コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、
初めてオフィスワークに挑戦する方も安心できるサポート体制を整えてお待ちしています!
 
[入社後のサポート・覚えることについて]
正確なご案内をするため、業務上覚える知識は多岐にわたります。
入社後はまず2日間の座学研修を行い、その後は現場でのOJTを通じて詳細をしっかりお伝えしていきます。

[職場環境]
・商業施設2階の綺麗な休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり)が利用でき、お弁当の持ち込みも自由です。
・服装はオフィスカジュアルです。華美でなければネイルやピアスも可能。

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル(0120-979-824)よりお電話でご連絡します
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仕事内容詳細
[マニュアル・研修完備◎市民の方からの質問にお答えする電話対応とデータ入力]
官公庁のコールセンターにて、
市民様からのマイナンバー関連全般におけるお問合せ対応をお任せします。

*具体的な業務内容
・お問合せ対応
例:「マイナンバーカードの申請方法を知りたい」
  「交付の予約をしたい」
  「マイナ保険証について教えてほしい」など
・電話対応をしながらの予約システムへのデータ入力
・通話終了後の対応履歴のPC入力(タイピング)
・お調べしてからの折り返しのご連絡など
職種
コールセンター
職種詳細
オペレーター/データ入力/一般事務
都道府県
兵庫県
市区群
尼崎市
その他住所
兵庫県尼崎市竹谷町
郵便番号
660-0876
最寄駅
阪神電鉄線 出屋敷駅 徒歩1分
期間
11月上旬~2027年3月末まで *延長の可能性あり
勤務形態
パート・アルバイト
時給
1,400円 ~
交通費支給
当社規定支給
給与・交通費備考
*研修期間中:時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定)
就業曜日・休日休暇・就業時間等
[勤務曜日] 月~土 週2.5日~週5日勤務
※週2.5日とは:週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります
*毎月2回以上、土曜日勤務あり

[休日休暇] 日祝+シフト休

[勤務時間] 
・08:40 ~ 17:30
・10:10 ~ 19:00(水)
*いずれも休憩60分

[研修期間] 2日間/10:00 ~ 17:00

[残業予定] ほとんどなし *業務状況による
求められるスキル
・未経験OK
・PC基本操作可能な方(文字入力ができればOK)
*マイナンバー関連の業務経験がある方歓迎
*コール業務の経験がある方歓迎

\こんな方におすすめ/
・週2~3日のペースで、自分の予定と両立しながら無理なく働きたい方
・出屋敷駅直結の便利なアクセスや、通勤のしやすさを重視する方
・電話でお話をしながらシステムに入力するなど、ある程度のPCタイピング操作ができる方
・新しい知識を覚えることに前向きに取り組め、市民の方へ丁寧な対応ができる方
・これまでの電話対応やコールセンターでの実務経験を活かしたい方
こだわり条件
官公庁・自治体関連 未経験OK 週3日~OK 日払いOK(当社規定) 中高年活躍中 長期
特記事項
▼福利厚生
・社会保険制度(社会保険、雇用保険など)
・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2025年実績:消化率83.6%)
・日払い、週払い制度(当社規定)
・定期健康診断(当社規定)
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK)

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲:変更なし

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル(0120-979-824)よりお電話でご連絡します
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喫煙について
敷地内/屋内禁煙
掲載日
2026年10月08日
広告有効期限
2026年11月20日
エリア
近畿

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