医療機器の修理受付・問合せ対応 リーダー/週4日~/時短シフトあり/高時給2000円
VCP148269
\即日スタートOK!高時給2000円*リーダー募集/
医療機関で使用される機器に関する問合せ対応を行う、長期安定のお仕事◎
専門性の高い分野ですが、研修を通じて必要な知識を身につけられるため、
これまでの顧客対応スキルを活かしてステップアップできます↑
◆充実した研修で安心スタート
スタート前に5日間の研修を実施するため、
業務の流れや必要な知識を学んでから実務へ進めます
マニュアルやナレッジを活用しながら対応できる環境なので、
正確な対応を心がけられる方にぴったり!
◆働きやすいポイント
・時給2,000円+交通費支給
・池袋駅徒歩6分の好立地
・休憩室、給湯室完備の過ごしやすい環境
◆経験活かせる
・コールセンターにおけるSV経験
・メンバー指導・育成(OJT/フィードバック)経験
・エスカレーション対応・二次対応の実務経験
▼さらに歓迎!
・Tヘルプデスクまたは準エンジニア経験
・障害対応・トラブルシュートの実務経験
・BPO立上げ・業務移管プロジェクト経験
・医療機器/精密機器/IT系サポート業務経験
- 仕事内容詳細
-
[医療機器の修理受付・問合せ対応 リーダー]
・オペレーターからの質問対応
・二次対応
・進捗管理
<オペレーターの業務内容>
・修理受付
・問合せ対応、必要に応じて遠隔操作
・不具合が解消しない場合に現地出動担当者への出動要請
・対応履歴データ入力
- 職種
- コールセンター
- 職種詳細
- オペレーター/データ入力/一般事務
- 都道府県
-
東京都
- 市区群
-
豊島区
- その他住所
-
東京都豊島区南池袋
- 郵便番号
-
171-0022
- 最寄駅
-
各線 池袋駅 徒歩6分
- 期間
- 即日~長期
- 勤務形態
- シフト制
- 時給
-
2,000円
~
- 交通費支給
- 当社規定支給
- 給与・交通費備考
- 研修期間中:時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定)
- 就業曜日・休日休暇・就業時間等
-
[勤務曜日] 月~日 週4日~5日勤務
[休日休暇] シフト休
[勤務時間]
・07:50 ~ 17:00 *休憩70分
・12:50 ~ 22:00 *休憩70分
・16:50 ~ 22:00
[研修期間] 5日間/09:00~18:00
[残業予定] 0h ~ 20h/月程度 *業務状況による
- 求められるスキル
-
・コールセンターにおけるSV経験
・メンバー指導・育成(OJT/フィードバック)経験
・PC基本操作可能な方(文字入力が出来ればOK)
*KPI管理経験(応答率・品質・一次解決率)歓迎
*テクニカルサポートセンターでのSV経験者歓迎
- こだわり条件
- 時短OK 日払いOK(当社規定) 中高年活躍中 長期
- 特記事項
-
▼福利厚生
・社会保険制度(社会保険、雇用保険など)
・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2025年実績:消化率83.6%)
・日払い、週払い制度(当社規定)
・定期健康診断(当社規定)
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK)
▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲:変更なし
- 喫煙について
- 敷地内/屋内禁煙
- 掲載日
-
2026年10月05日
- 広告有効期限
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2026年10月30日
- エリア
- 首都圏