【官公庁】制度に関する問合せ対応/週4日～OK/土日祝休み/駅チカ

「制度の詳細を教えてください」「どのように申請すればいいですか？」など、
制度についての問合せに、電話で丁寧にご案内するお仕事です。5日間の研修から始めます◎

埼玉県川口市のコールセンターで、官公庁が実施する制度に関する国民からの電話に対応するお仕事です。
コールセンターでの業務経験がある方、人と話すのが好きな方にもおすすめのお仕事です！
不安なこと・分からないことは何でも質問OK。

期間は2027年3月末までの限定で、平日週4日～勤務OKです♪
09:00～17:00のワンシフト×残業は基本ないので定時帰宅が可能。
時給は1400円で、5日間の研修中も変わりません。

京浜東北線「川口駅」から徒歩3分、通勤にも便利な立地です。
周辺にはコンビニやスーパー、飲食店が多くランチにも困りません◎
休憩室・冷蔵庫・電子レンジも完備。

▼お仕事の特徴
制度についての質問だけでなく、ご意見をいただく場面もあります。
相手の話を最後までうかがい、わかりやすく案内する対応が中心です。

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します
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仕事内容詳細

[制度に関する問合せ対応]

・制度に関する質問への対応
(例)「制度について詳しく知りたい」「申請方法を教えてほしい」など

・ご意見、ご指摘をうかがう対応

・対応履歴データ入力

・その他付随する業務

職種

コールセンター

職種詳細

オペレーター／データ入力／一般事務

都道府県

埼玉県

市区群

川口市

その他住所

埼玉県川口市栄町

郵便番号

332-0017

最寄駅

京浜東北線　川口駅　徒歩3分
埼玉高速鉄道線　川口元郷駅　徒歩15分

期間

即日～2027年3月末まで

勤務形態

パート・アルバイト

時給

1,400円 ～

交通費支給

当社規定支給

給与・交通費備考

研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定）

就業曜日・休日休暇・就業時間等

[勤務曜日]　月～金　週4日～週5日勤務
　
[休日休暇]　土日祝+シフト休

[勤務時間]　09:00 ～ 17:00 ＊休憩60分

[研修期間]　5日間/同条件

[残業予定]　ほとんどなし ＊業務状況による

求められるスキル

・PC基本操作可能な方（スムーズな入力が出来ればOK）
＊コールセンターでの業務経験がある方

●こんな方におすすめ●
・週4日から、無理なく働きたい方
・期間が決まっているお仕事をお探しの方
・コールセンターや事務の経験を活かしたい方
・電話で制度や書類の書き方を、丁寧に説明するのが得意な方
・率直なご意見にも、落ち着いて対応できる方

こだわり条件

官公庁・自治体関連 未経験OK 土日休み 日払いOK（当社規定） 中高年活躍中 長期

特記事項

▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率　2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし

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※ご応募いただいた方には
フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します
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喫煙について

敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

掲載日

2026年11月05日

広告有効期限

2026年12月04日

エリア

関東（首都圏除く）