[宇治市役所] マイナンバーの「手続き」をサポートする受付のお仕事｜週2.5日～

[週2.5日～。自分のペースで働きたい方にも。]
週2日＋週3日の組み合わせによる「週2.5日～」勤務が可能。
フルタイム以外の働き方を探している方にもオススメです。

[どんなお仕事？]
宇治市役所のマイナンバーカード専用窓口で、
申請・交付・電子証明書の更新など、市民の方の各種手続きをサポートするお仕事です。

窓口では、番号札で呼び出した市民の方のご希望を伺い、
必要な手続きのご案内や書類確認、申請用写真の撮影、マイナンバーカードのお渡しなどを行います。
マイナンバーに関する知識は、働きながら身につけていけばOK。

一方で、市民の方と直接やり取りするお仕事なので、
接客・受付など「人と接する仕事」の経験を活かしたい方にぴったりです。
午前・午後で「受付・手続き対応」と「説明業務」を交替して担当するため、
同じ業務だけを繰り返すのではなく、さまざまな対応を経験できます。

また、月1～2回程度、
管理者と一緒に出張窓口や居宅等への訪問業務もあります。
「接客経験を活かして、落ち着いた環境で働きたい」
そんな方にもおすすめのお仕事です。

仕事内容詳細

[マイナンバーカードに関する受付・ご案内]
宇治市役所のマイナンバーカード専用窓口で、市民の方の各種手続きをサポートします。
具体的には、
マイナンバーカードの申請受付
マイナンバーカードの交付
本人確認書類の確認
申請用顔写真の撮影
必要書類の記入サポート
電子証明書の更新・再設定受付
暗証番号設定に関するご案内
マイナンバーカード交付前後の説明
マイナポータルの利用登録サポート
保険証利用登録の補助
公金受取口座の登録サポート
出張窓口・居宅等での申請サポート（月1～2回程度）
その他、来庁者対応・付随する事務業務
など。

＞＞業務の流れ
[受付・手続き対応]
番号札で呼び出した市民の方を窓口へご案内
↓
ご希望の手続きを確認
↓
必要書類の確認・記入案内
↓
申請・交付・電子証明書更新などの手続き対応

[説明業務]
マイナンバーカードや電子証明書について、市民の方へ必要な内容をご案内します。
受付・説明業務は午前と午後で交替して担当します。

1件あたりの対応時間は、手続き内容により異なりますが、
受付は1～10分程度、説明は1～3分程度が目安です。


マイナンバー業務の経験は問いません。
接客・受付など、人と接する業務の経験を活かしてスタートできます。

＼＼こんな方におすすめ／／
接客・販売・受付など、人と接する仕事の経験がある方
人と話しながら相手の希望をくみ取ることが得意な方
接客経験を活かして、次は公共サービスに関わる仕事をしたい方
マイナンバー関連の経験を身につけたい方
丁寧で落ち着いた対応を心がけられる方
一つひとつの手続きを正確に進められる方
週2.5日～など、フルタイム以外の働き方を探している方
土日勤務を含むシフトに対応できる方
市役所・官公庁での窓口経験がある方

職種

事務・オフィスワーク

職種詳細

データ入力／一般事務／受付・窓口

都道府県

京都府

市区群

宇治市

その他住所

京都府宇治市宇治琵琶

郵便番号

611-0021

最寄駅

JR線　宇治駅　徒歩14分
京阪線　宇治駅　徒歩24分

最寄駅備考

＊バイク、自転車通勤OK（規定有）

期間

即日～最長2027年3月末まで

勤務形態

シフト制

時給

1,200円 ～

交通費支給

当社規定支給

給与・交通費備考

日払い・週払いOK（当社規定）

就業曜日・休日休暇・就業時間等

[勤務曜日]　月～金　週2.5日～週5日勤務
※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります
＊月2～3日は土日開庁あり（月1回は土日勤務必須）

[休日休暇]　土日祝+シフト休

[勤務時間]　
・08:30 ～ 17:15
・08:45 ～ 16:30（休日開庁日/月2～3日）
＊いずれも休憩60分

[残業予定]　ほとんどなし ＊業務状況による

求められるスキル

・接客や窓口対応の業務経験がある方
・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK）

こだわり条件

週3日～OK 日払いOK（当社規定） 中高年活躍中 長期

特記事項

▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率　2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）

▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし

喫煙について

敷地内/屋内禁煙

掲載日

2026年09月28日

広告有効期限

2026年10月30日

エリア

近畿