よくあるご質問

よくあるご質問

ご登録について

  • お仕事へのご応募、ご来社予約についてはこちらからご覧ください。

  • WEB上での「クイック登録」のご利用が可能です。
    ご登録方法はこちらから「クイック登録」をご覧ください

マイページについて

  • ご就業開始時に発行いたします。ご就業中の各お手続きにご利用いただけます。
    (ご就業前の方でも、選考に必要な場合に発行させていただく場合がございます。プロフィール登録やスキルチェックにご利用いただきます。)
    ※一定期間ご就業がない場合はマイページを休止させていただきます。 (再度ご就業される場合はマイページ再開が可能です。ご入力済の内容やユーザー名は引き継がれます。)
    ※2024年8月までにスタッフ登録いただいた方には、スタッフ登録時に発行しておりましたが、現在は原則ご就業開始時とさせていただいております。

  • ・氏名、ご住所、連絡先などの変更は こちら から ・職務経歴の追加は こちら から ・(ご就業中の方)給与振込先口座の変更は マイページ にログインし、「就業中(就業後)のお手続き 」内の「給与振込先登録・変更」からご変更ください。

  • マイページログイン画面から下記の手順でパスワード再設定を行ってください。

    1) 「ログインでお困りですか?」を押下ください。
    2) 【ユーザ名】にご登録のメールアドレスを入力し、【送信する】を押下ください。
    3) パスワード再設定の案内メールが届きます。URLにアクセスし、新しいパスワードの設定をおねがいします。

  • ユーザ名は、ご登録いただいているメールアドレスになります。
    ※メールアドレスを変更された場合は旧メールアドレスの可能性がございます。
    変更をご希望の場合にはマイページログイン画面から下記の手順でお問合せください。

    1) 「ログインでお困りですか?」を押下ください。
    2) リンクをクリックし、フォームから変更手続きをおねがいします。


    ※リンクにアクセスできない場合は mypage@careerlink.co.jpまで記載の内容をメールしてください。

  • マイページトップ画面から下記の手順でパスワード変更を行ってください。


    1)画面右上部の人型のアイコンから【パスワード変更】を押下ください。
    2)パスワード変更画面で再度【パスワード変更】を押下ください。
    3)ポップアップで設定画面が表示されます。現在のパスワードと変更したい新しいパスワードを入力し、保存してください。

【マイページにログイン出来ません】

  • マイページはご就業開始時に発行させていただきます(選考の為、ご就業時以外にも発行する場合がございます)。ご就業中の場合はA2をご確認ください。その他の場合は、マイページが未発行または一定期間ご就業がない為マイページが休止中となっている場合がございます。ご不明な場合は mypage@careerlink.co.jp までお問合せください。
    (お名前、スタッフコードまたはご登録メールアドレス、マイページのご利用用途をご記載いただくとスムーズです。)
    源泉徴収票等、各種書類のアップロードをご依頼されている場合、アップロード時にはマイページが有効となりますのでご安心ください。

  • 入力されたユーザ名、もしくはパスワードに誤りがある可能性があります。

    正しいユーザ名、パスワードをご確認の上、改めてログインをお試しください。
    パスワードがご不明な場合は下記よりパスワードを再設定してください。
    パスワード再設定

  • こちらからお問合せください。
    後ほど担当よりユーザ名を記載したパスワード再設定メールを新アドレス宛にお送りします。受信後、パスワードの再設定をご実施ください。

  • ブラウザで複数のタブを開いていませんでしょうか。

    スマートフォンに負荷がかかってしまい誤動作の原因にもなり、下記のような不具合が起こることがあります。
    ・インターネット接続の極度な速度低下
    ・アプリケーション全般の処理速度の低下、反応が無い等
    ・過度な負荷によるスマートフォンの熱暴走

    不要なタブを閉じましたら改めてログインをお試しください。

  • 古いブラウザを利用していませんでしょうか。

    使用しているブラウザが古いとエラーが発生することがございます。
    その場合は、最新のブラウザをインストールするか、別の機器(パソコンやタブレット等)でお試しください。

    ※推奨ブラウザ
    Google Chrome、Microsoft Edge、Safariの最新バージョンをお試しください。

  • 以下の現象が見られる場合、CookieやJavaScriptの設定が無効になっている可能性があります。

    ※ログイン画面でユーザ名とパスワードを入力してもログインできない。
    ※次の画面へ進めない
    ※何をしても反応がない

    下記の方法をお試し下さい。
    ①CookieやJavaScriptを有効にする(無効になっている場合)
    ②①で解消しない場合は、Shiftキーを押しながらブラウザの再読み込みボタンを押す(PCのみ)
    ③①・②で解消しない場合は、Cookie(クッキー)やキャッシュを削除することで、操作が可能となることがございます。
    ※注意事項
    CookieやWebサイトデータには、Webサイトやログインの情報などが保存されています。削除すると保存したWebサイトの情報も削除されます。

    ◆お急ぎの場合
    上記手順以外に、以下の方法でも一時的に回避できます。 ・ブラウザを変えてみる(GoogleChrome / Microsoft Edge / Safari) ・端末を変えてみる

  • この度のような症状の場合、皆様には下記をお試しいただいております。
    今後同様の症状が発生した際の参考にもなればと存じます。

    ■画面を更新する(入力途中の内容は全て消えます)
    ■デバイスの再起動(PC・スマホ・iPhone・タブレット等)
    WEBページ情報を正常に取得出来ていない可能性があります。
    その場合は情報を再読み込みさせることにより改善されます。

    ■キャッシュクリア
    (キャッシュ:一時的に保存している過去の閲覧情報など)
    スマートフォンやパソコン等、アプリやデバイス側のキャッシュが溜まると様々な動作障害を引き起こす事があります。

    ★キャッシュクリアの操作方法について、
    ご使用の機器やブラウザアプリごとに異なることがある為、お手数ですが皆様にはご自身にてお調べいただいております。

    ■暫く時間をおく(接続する時間帯を変える)
    ご利用頂いている環境や、接続するタイミング、その時の回線状況によっては接続環境が不安定となりその影響により安定してご利用頂けない方もいます。
    中には、翌日試したところ改善された方もいらっしゃいました。

    ■別ブラウザ・別端末での実施
    お使いのブラウザや端末により、WEBページでの操作にエラーが生じる場合もございます。
    可能であれば他のブラウザや端末に変更してのご利用をお願いいたします。

【パスワードの再設定ができません】

  • 下記を記載の上、mypage@careerlink.co.jpまでご連絡ください。
    後ほど再設定メールをお送りいたします。
    件名:パスワード再設定希望
    本文:①お名前:
    ②生年月日: ③弊社にご登録の携帯電話番号:④新メールアドレス:
    ※ご登録情報が確認できない場合は、改めて確認依頼メールをお送りしております。

  • 迷惑メールフォルダ内に受信されていないかご確認ください。
    受信がない場合は、なりすましメール拒否等のセキュリティによってブロックされた可能性がございます。
    お手数ですがドメインの指定解除の設定をお願い致します。

    ①ドメインの解除方法については各メーカーサイトにてご確認ください。
    指定ドメイン2つ:@careerlink.co.jp、@salesforce.com
    ②解除設定出来ましたら、パスワード再設定をご実施ください。
    パスワード再設定

    ※解除設定をしても受信出来ない場合は、別のメールアドレスのご利用をお願いします。
    次に記載の【マイページパスワード再設定お問い合わせフォーム】より
    ご連絡頂けましたら、新メールアドレス宛に再設定メールを送信致します。

  • 入力されたユーザ名に誤りがある可能性があります。こちらからお問合せをお願いします。
    マイページパスワード再設定お問い合わせフォーム
    後ほど担当よりユーザ名を記載したパスワード再設定メールをお送りします。
    受信しましたらパスワードの再設定をお願いします。

【その他】

  • 2024年9月以降にご登録の方は、登録完了メール「【キャリアリンク】ご登録手続き完了のお知らせ」をご確認ください。その他、ご不明な場合はお気軽にお問合せください。
    staff@careerlink.co.jp
    (マイページにログイン可能な方はマイページからもご確認いただけます)

  • クイック登録お申込み後、お申込み内容の確認に1~2営業日ほど頂く場合がございます。お手続き完了次第、登録完了メール「【キャリアリンク】ご登録手続き完了のお知らせ」でお知らせしますのでご確認ください。
    受信が確認できない場合、以下の可能性がございます。
    ●迷惑メールボックスに届いている ●なりすましメール拒否等のセキュリティによってブロックされた ●お申込み内容に不備があり登録手続きが保留になっている
    ご状況をお調べしてまいりますので、下記までお気軽にお問合せください。 inquiry@careerlink.co.jp ※ご返信には1営業日ほどいただく場合がございます。

働き方について

派遣スタッフに関するよくあるご質問

  • キャリアリンクでは、事務センターやコールセンターでのお仕事から一般事務などのオフィスワーク、製造・軽作業などまで様々な職種のお仕事を幅広くご紹介しています。
    派遣のお仕事は、勤務地や働く曜日・時間帯・お仕事内容を色々選べるのが魅力です。
    また、未経験からチャレンジできるお仕事、資格や経験を活かせるお仕事、社員を目指せるお仕事(キャリアパス)などもあり、ご希望やライフスタイル、それぞれのキャリアプランに合わせたお仕事選びが可能です。

  • 社会保険・雇用保険は、それぞれ法令に基づき加入要件が定められております。
    ご就業される方が加入要件を満たしたときに個別にご加入のご案内を差し上げております。
    加入された月の翌月の給与から社会保険料を控除させていただきます。

    >> 加入要件について

  • キャリアリンクでお仕事開始日から6ヶ月間継続し、所定労働日数の8割以上勤務した方に、勤務日数に応じて有給休暇を付与します。
    年次有給休暇付与日の次の回の給与明細にてご確認ください。

業務スタッフ(パート・アルバイト)に関するよくあるご質問

  • キャリアリンクのパート・アルバイトとして、キャリアリンクが注文主企業から請け負った業務(プロジェクト)でご就業していただきます。
    お仕事に関する指示はキャリアリンクが行います。(派遣の場合は派遣先企業の指揮命令者の方がお仕事の指示を出されます。)

  • 官公庁や公共関連、大手企業の大型事務センター、工場のラインや物流センターでのお仕事が豊富です。
    未経験可のオペレーター(作業)、管理者(リーダー、SV)等があり、ご希望や経験、今後のキャリアプランなどに合わせてさまざまな働き方を選択できます。

  • 社会保険・雇用保険は、それぞれ法令に基づき加入要件が定められております。
    ご就業される方が加入要件を満たしたときに個別にご加入のご案内を差し上げております。
    加入された月の翌月の給与から社会保険料を控除させていただきます。

    >> 加入要件について

  • キャリアリンクでお仕事開始日から6ヶ月間継続し、所定労働日数の8割以上勤務した方に、勤務日数に応じて有給休暇を付与します。
    年次有給休暇付与日の次の回の給与明細にてご確認ください。

紹介予定派遣に関するよくあるご質問

  • 直接雇用後の雇用形態や年収、福利厚生などはお伝えします。
    ご不明点がございましたら、担当コーディネーターにお気軽にお問合せください。

  • 紹介予定派遣に限って事前に面接や試験を行うことが可能なため、必要に応じて履歴書の提出・面接を行うことになります。

  • 入社意思確認や相互連絡、年収交渉などキャリアリンクの担当営業が行いますのでご安心ください。
    ご不明点がございましたらキャリアリンク担当者に遠慮なくご相談ください。

  • 派遣期間内は仕事内容や職場環境を見極めるための期間です。
    派遣期間終了後、派遣スタッフ・企業の双方合意の上で直接雇用が決定します。
    必ず入社できるというものではありません。また、ご自身で合わないと思った場合は、派遣期間満了後に断ることが可能です。

人材紹介に関するよくあるご質問

  • 企業によって異なりますが、短ければ1週間程度、長くて約1ヶ月となります。
    企業が設定する面接回数にもよりますので、詳細は担当のキャリアカウンセラーにお気軽にお問合せください。

  • ご希望や条件によっては、求人をご紹介できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • ご登録・求人紹介、お仕事決定、ご就業開始に至るまで、費用は一切かかりません。

ご就業について

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